Quy trình 6 bước PGE là quy trình chuẩn toàn cầu của Ford, mang đến cho khách hàng sự phục vụ tận tâm, chuyên nghiệp và trải nghiệm dịch vụ từ khi khách hàng đặt lịch hẹn đến khi hoàn tất quá trình sửa chữa và bảo dưỡng.
Cẩm Phả Ford không chỉ tự hào cung cấp dịch vụ sửa chữa xe ô tô tại Quảng Ninh mà còn cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm hoàn hảo thông qua quy trình Ford Guest Experience (FGE) trong tiếng Việt là Trải Nghiệm Khách Hàng Ford. Đây là quy trình chuẩn toàn cầu của Ford, được thiết kế để mang lại cho khách hàng sự phục vụ tận tâm và chuyên nghiệp trong mỗi lần ghé thăm đại lý Ford Cẩm Phả.
Quy Trình 6 Bước FGE Tại Cẩm Phả Ford - Quảng Ninh
1. Đặt Lịch Hẹn - Tiện Lợi Và Nhanh Chóng
Cẩm Phả Ford hiểu rằng thời gian của khách hàng là quý giá, vì vậy việc đặt lịch hẹn sửa chữa xe tại Cẩm Phả Ford luôn được thực hiện dễ dàng và thuận tiện. Khách hàng có thể lựa chọn đặt lịch qua điện thoại, website hoặc ứng dụng Agenda Ford. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe, tư vấn và sắp xếp lịch hẹn phù hợp với thời gian của bạn.
Hơn nữa, Cẩm Phả Ford không chỉ đáp ứng các yêu cầu thông thường mà còn chủ động nhắc nhở khách hàng về lịch bảo dưỡng định kỳ. Điều này giúp đảm bảo chiếc xe của bạn luôn vận hành trong tình trạng tốt nhất, tránh các sự cố không mong muốn và tăng tuổi thọ cho xe.
2. Đón Tiếp Khách Hàng - Chào Đón Như Người Thân
Khi đến với Cẩm Phả Ford, khách hàng sẽ cảm nhận được sự chào đón nồng hậu từ đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và tận tâm. Từ những bước đầu tiên khi bạn bước vào đại lý, không gian thoải mái và sự chu đáo trong từng chi tiết sẽ giúp bạn thư giãn và cảm thấy như đang ở nhà.
Ford Cẩm Phả đã sắp xếp mọi thứ sẵn sàng cho chiếc xe của bạn. Không cần phải chờ đợi lâu, chiếc xe của bạn sẽ nhanh chóng được đưa vào khoang dịch vụ để bắt đầu quá trình kiểm tra và sửa chữa. Điều này giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và cảm thấy yên tâm khi giao xe cho chúng tôi.
3. Chăm Sóc Xe – Tận Tâm Trong Từng Chi Tiết
Một khi chiếc xe của bạn vào khoang sửa chữa, đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và được đào tạo bài bản theo tiêu chuẩn Ford Việt Nam sẽ tiến hành kiểm tra chi tiết từng bộ phận. Từ những vấn đề nhỏ nhất cho đến các hạng mục bảo dưỡng quan trọng, tất cả đều được ghi chú tỉ mỉ và cẩn thận vào Lệnh sửa chữa để đảm bảo xe của bạn luôn được chăm sóc chu đáo và an toàn nhất.
Cẩm Phả Ford sử dụng các công cụ và thiết bị kiểm tra hiện đại nhất để đảm bảo rằng tất cả các hạng mục được thực hiện đúng chuẩn, đảm bảo xe luôn vận hành mượt mà và an toàn trên mọi cung đường.
4. Xưởng Dịch Vụ Hiện Đại – Công Nghệ Hàng Đầu
Xưởng dịch vụ của Cẩm Phả Ford được trang bị những thiết bị tiên tiến từ các quốc gia hàng đầu như Mỹ, Đức và Ý. Các công nghệ mới nhất, đáp ứng tiêu chuẩn toàn cầu của Ford, giúp chúng tôi xử lý mọi vấn đề từ nhỏ đến lớn một cách chính xác và hiệu quả.
Đội ngũ kỹ thuật viên của Cẩm Phả Ford không chỉ có kinh nghiệm mà còn được đào tạo liên tục để cập nhật các công nghệ sửa chữa mới nhất. Điều này giúp đảm bảo rằng bất kỳ vấn đề nào của xe cũng đều được xử lý một cách nhanh chóng và chính xác, mang lại sự yên tâm tuyệt đối cho khách hàng.
5. Giao Xe Như Mới – Trải Nghiệm Hoàn Hảo
Sau khi hoàn tất quy trình bảo dưỡng và sửa chữa, chiếc xe của bạn sẽ được kiểm tra một lần nữa bởi Quản đốc xưởng để đảm bảo không có bất kỳ sai sót nào. Xe cũng sẽ được vệ sinh sạch sẽ, cả bên trong lẫn bên ngoài, mang lại cảm giác như bạn đang lái một chiếc xe mới.
Cẩm Phả Ford tin rằng sự hài lòng của khách hàng không chỉ dừng lại ở việc sửa chữa thành công mà còn là sự chăm sóc tận tình và chu đáo đến từng chi tiết nhỏ nhất. Bạn sẽ cảm thấy an tâm và hài lòng khi nhận lại chiếc xe của mình từ dịch vụ sửa chữa xe ô tô tại Cẩm Phả Ford.
6. Đồng Hành Cùng Bạn – Hỗ Trợ Sau Sửa Chữa
Tại Cẩm Phả Ford, chúng tôi không chỉ dừng lại ở việc hoàn tất quá trình sửa chữa và bàn giao xe, mà còn tiếp tục đồng hành cùng bạn sau đó. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ định kỳ để kiểm tra tình trạng xe và hỗ trợ bạn trong quá trình sử dụng.
Mọi thắc mắc hay vấn đề phát sinh đều sẽ được giải quyết nhanh chóng, đảm bảo bạn luôn nhận được dịch vụ sửa chữa xe ô tô tại Quảng Ninh tận tâm và chu đáo. Chúng tôi luôn duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, mang đến sự an tâm tuyệt đối khi lựa chọn Cẩm Phả Ford.
Tại Sao Nên Chọn Cẩm Phả Ford?
Với quy trình Ford Guest Experience (FGE) 6 bước chuẩn toàn cầu, Cẩm Phả Ford mang đến dịch vụ sửa chữa không chỉ đáp ứng mà còn vượt qua mong đợi của khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng sự an toàn và chất lượng xe của bạn là yếu tố quan trọng nhất, vì vậy chúng tôi không ngừng nỗ lực để mang lại trải nghiệm sửa chữa tốt nhất cho mọi khách hàng.
Bên cạnh đó, với vị trí thuận lợi tại Quảng Ninh, Cẩm Phả Ford đã và đang là lựa chọn hàng đầu của nhiều khách hàng khu vực miền Bắc khi cần dịch vụ bảo dưỡng và sửa chữa xe ô tô. Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi không chỉ có kinh nghiệm mà còn tận tâm với từng chiếc xe, đảm bảo rằng mọi vấn đề của xe đều được giải quyết nhanh chóng và chính xác.
Cẩm Phả Ford – Dịch Vụ Sửa Chữa Xe Ô Tô Chuyên Nghiệp Tại Quảng Ninh
Quy trình 6 bước FGE của chúng tôi không chỉ là dịch vụ sửa chữa thông thường mà còn là trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, giúp khách hàng cảm thấy yên tâm và tin tưởng tuyệt đối.
Hãy đặt lịch hẹn ngay hôm nay để trải nghiệm dịch vụ sửa chữa xe ô tô tại Quảng Ninh với những ưu đãi tại Cẩm Phả Ford!
_____________________________________
Cẩm Phả Ford - Đại Lý Ủy Quyền của Ford Việt Nam tại Quảng Ninh
Địa chỉ: Tổ 7 Khu Diêm Thuỷ, Phường Cẩm Bình, Thành phố Cẩm Phả, Tỉnh Quảng Ninh
Hotline kinh doanh: 097 175 3030
Hotline dịch vụ: 0931 500 588
Hotline CSKH & Đặt hẹn: 0931 500 588
Website: https://camphaford.com.vn