Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng

17:45:38 07/07/2023 208 Cỡ chữ

Model.C_Title
Mục lục

Hài lòng khách hàng là mục tiêu hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi sẽ luôn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời nhất. Chúng tôi luôn coi khách hàng như những người thân yêu trong gia đình.

 

Định kỳ nhắc chăm sóc khách hàng

Nhận & Giao xe tại nhà

Hỗ trợ Kỹ thuật & Cứu hộ 24/7

Quy trình chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn Ford toàn cầu

Chúng tôi luôn cam kết mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất hướng tới sự hài lòng khách hàng cao nhất

Chúng tôi sẽ tiếp nhận và giao xe Ford của bạn tại nhà

Khách hàng chủ động theo dõi lịch trình xe di chuyển thông qua App của Ford

Khách hàng không phải thanh toán chi phí trong bán kính 20km

Đội ngũ Kỹ thuật viên Trưởng luôn sẵn sàng hỗ trợ các vấn đề liên quan về kỹ thuật cho khách hàng 24/7

Đội ngũ nhân viên Bảo hiểm của đại lý luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng khi gặp sự cố cần hỗ trợ về bảo hiểm và cứu hộ

 

Các dịch vụ khác:

Quy trình bảo dưỡng nhanh

07/07/2023 208

Đội ngũ Kỹ thuật viên được đào tạo bởi các chuyên gia của Ford về quy trình bảo dưỡng nhanh với sự phối hợp của 2 Kỹ thuật viên giúp khách hàng tiết kiệm thời gian.

Cảnh báo Thay dầu Thông minh

07/07/2023 211

Chiếc xe Ford của bạn có thể được trang bị Hệ thống Cảnh báo thay dầu thông minh ( IOLM). Hệ thống thông minh này có thể đo lường hiệu suất dầu xe của bạn

Phụ tùng & Phụ kiện chính hãng Ford

07/07/2023 281

Sử dụng phụ tùng chính hãng để đảm bảo an toàn cho bạn và gia đình. Phụ tùng chính hãng được thiết kế nhằm đáp ứng nhu cầu khắt khe nhất về chất lượng không chỉ từ Ford toàn cầu, mà chính từ những vị khách hàng yêu quý của chúng tôi

Lịch bảo dưỡng định kỳ

07/07/2023 242

Bảo dưỡng định kỳ giúp bạn lái xe an toàn, kéo dài tuổi thọ của xe & tiết kiệm nhiên liệu đảm bảo chiếc xe ford của bạn luôn ở trong tình trạng tốt nhất.

Dịch vụ Nhận & Giao xe tận nơi

07/07/2023 198

Với dịch vụ Nhận & Giao xe tận nơi, chúng tôi sẽ tiếp nhận và giao xe Ford của bạn tại nhà, văn phòng hoặc tùy thuộc theo nhu cầu của bạn trước và sau khi xe được bảo dưỡng.

Dịch vụ bảo dưỡng Nhanh 60 phút

07/07/2023 89

Chúng tôi hiểu thời gian của bạn rất quý giá. Dịch vụ Bảo dưỡng Nhanh 60 phút luôn sẵn sàng phục vụ để bạn có thể tiết kiệm tối đa thời gian và nhanh chóng quay trở lại hành trình.

Đặt lịch dịch vụ tại Ford Cẩm Phả

07/07/2023 181

Giờ đây, bạn có thể đặt dịch vụ với chúng tôi bằng cách sử dụng giải pháp trực tuyến trên trang Ford Pass. Chỉ cần điền thông tin vào biểu mẫu trên App và chọn dịch vụ ưa thích để chiếc xe Ford của bạn được bảo dưỡng một cách thuận tiện và dễ dàng. Bạn cũng có thể sửa thông tin lịch làm dịch vụ của mình bất cứ lúc nào hoặc thao tác hủy lịch nếu bận.

0971 75 30 30